Fyzické odečty nahrazujeme bezkontaktními samoodečty

Vzhledem k vládním opatřením souvisejícím s epidemií onemocnění COVID-19 dočasně omezujeme provádění fyzických odečtů spotřeby zemního plynu našimi pracovníky u měřidel umístěných uvnitř objektů. V současné situaci umožňujeme fyzický odečet nahradit bezkontaktním zadáním odečtu přes webovou aplikaci www.mobilnisamoodecty.cz nebo prostřednictvím mobilní aplikace dostupné na Google Play pod názvem Samoodečet spotřeby zemního plynu.

V případě, že pro Vaše odběrné místo má být provedeno pravidelné vyúčtování spotřeby plynu, obdržíte prostřednictvím e-mailu, případně SMS informaci, že je možné zadat odečet bezkontaktním způsobem:

1. přes webovou aplikaci www.mobilnisamoodecty.cz nebo
2. přes mobilní aplikaci po názvem „Samoodečet spotřeby zemního plynu“ (GasNet, s.r.o.), kterou lze bezplatně stáhnout na Google play.

K odeslání samoodečtu je nutná registrace pomocí EIC kódu (27ZG*****) a výrobního čísla plynoměru (oba identifikátory obdržíte také v e-mailové zprávě a SMS). Pro úspěšné zadání odečtu je nutné přiložit aktuální fotografii číselníku měřicího zařízení. Odečet je možné zadat nejpozději do 5 dnů od doručení e-mailu či SMS.

E-mail, případně SMS obdrží pouze zákazníci, u kterých evidujeme platné kontaktní údaje. Pokud se nám nepodaří žádným způsobem zjistit stav Vašeho plynoměru, bude Vám spotřeba pro vyúčtování stanovena výpočtem dle platné legislativy.