Přejít k obsahu | Přejít k menu | Přejít k vyhledávání

Možnost nahlášení periodického samoodečtu zákazníkem prostřednictvím aplikace

10.06.2020

#novinka  #tisková zpráva 

V současné době nabízíme zákazníkům možnost nahlášení samoodečtu elektronickým způsobem prostřednictvím mobilní nebo webové aplikace.

V případě, že pro Vaše odběrné místo má být provedeno pravidelné vyúčtování spotřeby plynu, obdržíte prostřednictvím e-mailu, případně SMS, informaci, že je možné zadat odečet:

  1. přes webovou aplikaci www.mobilnisamoodecty.cz nebo
  2. přes mobilní aplikaci po názvem „Samoodečet spotřeby zemního plynu“ (GasNet, s.r.o.), kterou lze bezplatně stáhnout na Google play.

K odeslání samoodečtu je nutná registrace pomocí EIC kódu (27ZG*****) a výrobního čísla plynoměru (oba identifikátory obdržíte také v e-mailové zprávě a SMS). Pro úspěšné zadání odečtu je nutné přiložit aktuální fotografii číselníku měřicího zařízení. Odečet je možné zadat nejpozději do 5 dnů od doručení e-mailu či SMS.

E-mail, případně SMS obdrží pouze zákazníci, u kterých evidujeme platné kontaktní údaje.

Cítíte plyn? Volejte kdykoliv.

Pohotovostní linka 1239

Potřebuje poradit?
Hledáte informace?
Kontaktujte zákaznickou linku.

Zákaznická linka 555 90 10 10